Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan jom888

Sebelum anda membuka akaun di jom888.pro, kami minta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiTransaksi SelamatSokongan Tersedia
jom888 Terma dan Syarat Penggunaan jom888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami atau ingin memohon perubahan pada akaun anda, pasukan sokongan jom888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di jom888.pro untuk pertanyaan segera berkenaan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat, hak akaun atau pertikaian transaksi. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram jom888 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, supaya anda sentiasa maklum tentang perubahan yang mempengaruhi akaun anda.
PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara jom888 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan mematuhi amalan keselamatan yang ketat dalam setiap aspek operasi platform kami di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Dasar Kuki

jom888.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengenal pasti sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun jom888 anda dipantau untuk aktiviti luar biasa. Kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ketepatan Transaksi

Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan secara automatik dalam sejarah akaun anda. Jika terdapat pertikaian, kami akan menyiasat dalam tempoh 48 jam.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat jom888, hak akaun anda, serta cara kami menguruskan data dan pertikaian di Malaysia.

Terma dan syarat ini terpakai serta-merta apabila anda membuka akaun di jom888.pro dan terus terpakai selagi akaun anda aktif. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan amaran dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang perubahan terkini.

Ya, anda berhak memohon salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan syarat jom888 disusun khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikawal oleh peruntukan khusus dalam terma ini.

Jika anda menghadapi masalah dengan transaksi deposit atau pengeluaran, hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh 48 jam. Kami akan menyemak rekod transaksi anda dan memberi maklum balas penuh dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut prosedur kami.